Preguntas Frecuentes

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Beneficios
  • ¿Quiénes tienen derecho a que se les presten libros liceales?

Tienen derecho al préstamo de libros liceales todos los afiliados, incluyendo además al cónyuge, hijos y nietos que fueran debidamente autorizados.
Por más información sobre el tema ingrese aquí.

  • ¿Hay algún beneficio para los pasivos en la compra de lentes de aumento?

La Caja Bancaria ha firmado convenios con una serie de ópticas en Uruguay, que efectúan descuentos al comprar sus productos.
Para consultar las ópticas con convenio con la Caja Bancaria ingrese aquí.

  • ¿Hay algún beneficio para los pasivos en la compra de audífonos?

La Caja Bancaria ha firmado convenios con una serie de empresas en Uruguay que brindan soluciones auditivas y que efectúan descuentos al comprar sus productos.
Para consultar las empresas con convenio con la Caja Bancaria y que brindan soluciones auditivas ingrese aquí.

Haberes Pendientes de Cobro
  • ¿Qué trámite debo hacer si fallece un jubilado o pensionista y existen haberes pendientes de cobro?

La Caja Bancaria abonará los haberes pendientes a aquellos herederos que acrediten debidamente su derecho al cobro.
Este es un trámite cuya documentación requerida admite diversas variantes en función del monto pendiente, por lo que sugerimos contactarse directamente con la sección Servicio de Atención Centralizada al teléfono 1925 opción 1 o por el correo electrónico sac@cjpb.org.uy.

Jubilación
  • ¿Dónde inicio el trámite para jubilarme?
  • personalmente en Sección Servicio de Atención Centralizada (planta baja, sector Sarandí)
  • por correo electrónico a sac@cjpb.org.uy
  • vía WhatsApp al 098 15 19 25
  • ¿Qué documentación debo presentar para solicitar la jubilación?

Si realiza el trámite presencialmente:

  • cédula de identidad original vigente
  • comprobante de cuenta bancaria para el pago de la jubilación en el cual figure su nombre y los detalles de la cuenta
  • en caso de ser profesional universitario, constancia de estar al día con el pago del Fondo de Solidaridad

Si lo solicita por vía remota deberá sumar a lo anterior:

  • ¿En qué consiste la jubilación común?

La jubilación común se configura con un mínimo de 30 años de servicios y 60 de edad.
Desde el 1/1/2015 hasta el 30/12/2016 por un período de transición establecido en la Ley 18396 para las mujeres la edad mínima es 59 años.

  • ¿En qué consiste la jubilación especial?

La jubilación “especial” o también llamada “por enfermedad” es determinada por una junta médica y puede ser solicitada únicamente por el afiliado.

  • ¿En qué consiste la jubilación por edad avanzada?

La jubilación por edad avanzada se adquiere siempre que no se haya configurado causal común en Caja Bancaria y que no se cuente a la fecha de su vigencia con cualquier tipo de pasividad o retiro en otros organismos de seguridad social.
Se configura con los siguientes mínimos de edad y servicios:
70 años de edad y 15 años de servicios (*)
69 años de edad y 17 años de servicios
68 años de edad y 19 años de servicios
67 años de edad y 21 años de servicios
66 años de edad y 23 años de servicios
65 años de edad y 25 años de servicios
(*) Desde el 1/1/2015 hasta el 30/12/2016 por un período de transición establecido en la Ley 18396 el mínimo de servicios es de 14 años para ambos sexos y para las mujeres el mínimo de edad es de 69 años.

  • ¿Cuál es la edad mínima para acceder a la jubilación común?

La jubilación común se configura con un mínimo de 30 años de servicios y 60 de edad.
Desde el 1/1/2015 hasta el 30/12/2016 por un período de transición establecido en la Ley 18396 para las mujeres la edad mínima es 59 años.

  • ¿En qué fecha cobro la jubilación?

Ingrese aquí para consultar la fecha de cobro de las jubilaciones (consulte la Agenda de Pagos que dice Pasividades).

Pagos
  • ¿Si un afiliado fallece antes de la fecha de pago de su pasividad, los familiares o apoderados pueden cobrarla?

En caso de fallecimiento de un afiliado con anterioridad a la fecha de pago, no deberá hacerse efectivo el cobro de su pasividad por parte de apoderados o familiares, por más que el dinero correspondiente haya sido acreditado en la cuenta respectiva. Rogamos en dichos casos presentar a la brevedad la partida de defunción en nuestras Oficinas.

  • ¿En qué fecha cobro mi prestación?

Ingrese aquí para consultar la fecha de cobro de las jubilaciones, pensiones, subsidios por desempleo, subsidios por enfermedad y subsidios transitorios por incapacidad parcial.

Pensión
  • ¿Dónde inicio el trámite para solicitar pensión?

El trámite se puede realizar:

 

  • personalmente en sección Servicio de Atención Centralizada (planta baja, sector Sarandí)
  • por correo electrónico a sac@cjpb.org.uy
  • vía WhatsApp al 098 15 19 25
  • ¿Hay un plazo determinado dentro del cual tengo que solicitar la pensión?

A efectos de percibir el beneficio desde la fecha de vigencia, no deben pasar más de 180 días calendario entre la configuración y la solicitud.

  • ¿Qué documentación debo presentar para solicitar la pensión?

En todos los casos se solicitará:

  • partida de defunción
  • cédula de identidad vigente del solicitante
  • constancia de cuenta bancaria para el cobro
  • formulario de solicitud

Dependiendo del tipo de beneficiario de la pensión (viudos, concubinos, hijos, etc.) se requerirá documentación adicional para la tramitación de la prestación.

La Caja podrá solicitar toda otra documentación o elemento complementario que estime del caso, para la mejor dilucidación del derecho pretendido.

  • ¿Debo poseer una cuenta bancaria para que allí me depositen la pensión?

Sí. Puede abrir a través del Banco de la República Oriental del Uruguay (BROU) una cuenta bancaria por Convenio Caja Bancaria – BROU, sin costo alguno.

  • ¿Quiénes pueden ser beneficiarios de una pensión?

Cumpliendo las condiciones vigentes para cada caso, tienen derecho a pensión:

  • viudos
  • concubinos
  • divorciados
  • hijos hasta 23 años o mayores incapacitados
  • padres incapacitados
  • ¿Qué asignación de pensión me corresponde?

El haber de pensión base se calcula como un porcentaje del sueldo básico de pensión:

  • viudos, concubinos o hijos – 66%
  • padres incapacitados – 50%
  • divorciados – 50% (no puede exceder el monto de pensión alimenticia)
  • concurrencia (más de un grupo de beneficiarios) – 75%
  • ¿En qué fecha cobro la pensión?

Ingrese aquí para consultar la fecha de cobro de las pensiones. (consulte la Agenda de Pagos que dice Pasividades)

Subsidio para Expensas Funerarias
  • ¿La Caja Bancaria abona gastos de sepelio de sus afiliados?

En caso de fallecimiento de un afiliado (activo o jubilado) que no dispusiera de cobertura de servicio fúnebre, se abonará subsidio por expensas funerarias de acuerdo a las condiciones vigentes

Subsidio por Desempleo
  • ¿Dónde inicio el trámite para solicitar el subsidio por desempleo?

El trámite se realiza en nuestro sitio web, completando el formulario correspondiente.

  • ¿Hay un plazo determinado dentro del cual tengo que solicitar el subsidio por desempleo?

El subsidio debe ser solicitado dentro de los 30 días posteriores a la desvinculación a efectos de ser percibido desde el comienzo.

  • ¿Qué documentación debo presentar para solicitar el subsidio por desempleo?

Debe presentar cédula de identidad vigente.
Para percibir el 20% suplementario deberá presentar:

  • Si es casado, partida de Matrimonio expedida posteriormente a la fecha de cese.
  • Si no es casado y tiene a su cargo ascendientes, descendientes menores de 21 años o familiares incapaces hasta 3er grado de consanguinidad deberá aportar la documentación pertinente.
  • Si se encuentra en situación de unión concubinaria deberá declararlo, y la acreditación del derecho se tramitará inmediatamente a la concesión del beneficio básico.
  • ¿Qué requisitos debo cumplir para cobrar el subsidio por desempleo?

Haber trabajado como mínimo 6 meses en la actividad privada en el correr del último año, en caso de empleados a jornal se exigirá además haber computado 150 jornales en los 6 meses en planillas.

  • ¿Existe más de un régimen vigente de subsidio por desempleo?

Sí, por lo que deberá consultar en las oficinas pertinentes cuál le corresponde.

  • ¿Puedo percibir subsidio por desempleo si estoy jubilado por otra Institución de Seguridad Social?

No, el subsidio es incompatible con el goce de una pasividad.

  • ¿Puedo percibir subsidio por desempleo si estoy trabajando en una empresa no afiliada a la Caja Bancaria?

Cuando el afiliado tenga más de un empleo y sea despedido en uno de ellos, se aplicará la forma de liquidación establecida para el multiempleo, pudiendo o no generar derecho el cobro (dependerá de los ingresos que perciba en cada trabajo).

  • ¿Cómo se calcula lo que voy a cobrar por subsidio por desempleo?

Se realiza el promedio de los últimos 6 meses de salarios y sobre éste se aplican los siguientes porcentajes:
1er mes 66%
2do mes 57%
3er mes 50%
4to mes 45%
5to mes 42%
6to mes 40%
En caso de estar casado o en unión concubinaria o tener hijos menores, se liquida un adicional del 20 %.

  • ¿Cuál es la fecha de inicio de mi subsidio?

El subsidio se liquida desde el primer día de desempleo.

  • ¿El subsidio por desempleo está gravado?

Efectivamente el subsidio por desempleo está gravado con aportes jubilatorios y FO.NA.SA.

  • ¿Puedo cobrar el subsidio por desempleo luego de la fecha que debía cobrarlo?

Los recibos de subsidio se emiten 3 meses consecutivos, en caso de no cobrar el 3er. mes estos se anulan.

  • ¿En qué fecha cobro el subsidio por desempleo?

Ingrese aquí para consultar la fecha de cobro de los Subsidios por Desempleo (consulte la Agenda de Pagos que dice Subsidios por Desempleo).

Subsidio por Enfermedad
  • ¿Se debe haber aportado a Caja Bancaria un tiempo mínimo para generar el derecho a solicitar el subsidio por enfermedad?

Se puede solicitar el subsidio por enfermedad de contar con un mínimo de 3 meses o 75 jornales de actividad.

  • ¿Puedo trabajar si estoy cobrando subsidio por enfermedad?

No, es incompatible el subsidio con la actividad.

  • ¿A cuánto equivale el subsidio por enfermedad que voy a cobrar?

Es el 70% del promedio de los últimos 6 meses más la doceava parte por concepto de aguinaldo.

  • ¿El subsidio por enfermedad que cobraré está gravado por descuentos legales?

Se aplica descuento de Montepíos y FO.NA.SA.

  • ¿En qué fecha cobro el subsidio por enfermedad?

Ingrese aquí para consultar la fecha de cobro de los Subsidios por Enfermedad (consulte la Agenda de Pagos que dice Subsidios por Enfermedad).

Subsidio Transitorio por Incapacidad Parcial (S.T.I.P.)
  • ¿Puedo percibir subsidio transitorio por incapacidad parcial si estoy trabajando en una empresa no afiliada a Caja Bancaria?

El S.T.I.P. es compatible con el desempeño de tareas remuneradas en empresas no afiliadas a la Caja Bancaria.

  • ¿Cómo se calcula lo que voy a cobrar por subsidio transitorio por incapacidad parcial?

Consulte la información acerca del cálculo en el siguiente enlace.

  • ¿Durante cuánto tiempo puedo cobrar el subsidio transitorio por incapacidad parcial?

El plazo para la percepción de este beneficio es determinado por la Junta Médica, con un máximo de 3 años.

  • ¿En qué fecha cobro el subsidio Transitorio por Incapacidad Parcial?

Los Subsidios Transitorios por Incapacidad Parcial cobran en las mismas fechas que cobran los Jubilados y los Beneficiarios de Pensión. Ingrese aquí para consultar la fecha de cobro de los Subsidios Transitorios por Incapacidad Parcial (consulte la Agenda de Pagos que dice Pasividades).